Стандарт TL 9000

TL 9000 – международный стандарт, который разрабатывался совместно с ведущими игроками телекоммуникационной области на форуме Quality Excellence Suppliers Telecommunications (QuEST).

Цель – обеспечить (на основании общих требований) содействие при создании эффективных систем качества в компаниях IT-индустрии и телекоммуникаций программного обеспечения, аппаратуре (технических средств связи), телекоммуникационных услуг.

Все требования, изложенные в стандарте TL 9000построены согласно многоуровневой структуре. Они включают в себя главные разделы МС ISО 9001:2000, дополнительные требования МС ISО 9001:2008, специальные требования TL 9000 к СМК в отрасли телекоммуникаций.

«Сертификат соответствия системы менеджмента качества TL 9000» - документ, который позволит сертифицированной компании всем демонстрировать внедрение эффективной системы для менеджмента качества, которая дает гарантии качества предоставляемых информационных услуг, телекоммуникационных продуктов.

Подтверждает этот документ стремление компании на пути совершенствования внутренних бизнес-процессов, которые направлены на предвосхищение и удовлетворение требований потребителей.

Мы предоставляем услуги по проведению сертификации менеджмента качества TL 9000 в рамках добровольной сертификации.